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Paseo de las Palmas 2070Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo
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Aviso de Privacidad
Aragon Insurance Group Agente de Seguros, S.A. de C.V. (En adelante ARAGON) y AIR Administradora Integral de Riesgos S.A de C.V. (En adelante AIR) con domicilio en Av. Paseo de las Palmas No. 2070, Lomas de Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, Mexico 11000, es un Agente de Seguros debidamente autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, para llevar a cabo la actividad de intermediación en la contratación de seguros y fianzas consistente en el intercambio de propuestas y aceptación de las mismas, comercialización y asesoramiento para la celebración de contratos de seguros y de fianzas, su conservación o modificación, renovación o cancelación.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley de Datos"), ARAGON y AIR es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales recabados directamente con motivo de cualquier relación jurídica con Usted, o a través de cualesquier encargado o tercero que deba remitir o transfiera a ARAGON y AIR sus Datos Personales para el debido cumplimiento de sus obligaciones.
I. Finalidad del tratamiento de los Datos Personales.
Los Datos Personales que ARAGON y AIR podrá solicitar y utilizar para los fines de los servicios que presta, son: datos de identificación y género; datos de contacto y domicilio; datos respecto de su ocupación; datos financieros; datos sobre formación académica; datos de tránsito y migratorios, así como datos sobre asuntos administrativos y judiciales, así como cualquier otro dato que se considere como Dato Personal de conformidad con la Ley de Datos. Asimismo, ARAGON y AIR podrá solicitar y utilizar los siguientes Datos Sensibles: datos sobre su estado de salud; características y hábitos personales y características físicas, y demás que se consideren como Datos Sensibles de conformidad con la Ley de Datos.
ARAGON Y AIR utilizará los Datos Personales recabados principalmente con la finalidad de llevar a cabo la realización de todas aquellas acciones necesarias para la prestación de los servicios que ARAGON Y AIR gestiona en su favor, tales como servicios de asesoría en materia de seguros y fianzas, determinación del tipo de cobertura que requiere, emisión, mantenimiento, administración y renovación de pólizas de seguro, atención de siniestros, tramitación y pago de reclamaciones de seguro; contactar a sus familiares en caso de emergencia; pedir referencias, hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación con los siniestros, así como dar cumplimiento a obligaciones contraídas con Usted o ante las Autoridades correspondientes.
Adicionalmente, ARAGON Y AIR utilizará de manera secundaria, los Datos Personales recabados para crear bases de datos para fines estadísticos, de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios; llevar a cabo estudios de riesgo y actuariales; evaluar la calidad del servicio; hacerle llegar información sobre los servicios que ARAGON Y AIR le brinde; y hacerle llegar información publicitaria sobre servicios y promociones realizadas por ARAGON y AIR (los "Fines Secundarios").
II. Limitación del Uso y Divulgación de los Datos Personales.
Salvo aquellos Datos Personales que la Ley de Datos o cualquier otra Ley aplicable considere como indispensables para que ARAGON y AIR pueda llevar a cabo la prestación de los servicios, así como el cumplimiento a sus obligaciones derivadas de la actividad de intermediación en la contratación de seguros y fianzas, Usted podrá limitar el uso y divulgación de sus datos personales para las finalidades establecidas en el punto número I de este Aviso de Privacidad, para lo cual, Usted deberá comunicarlo mediante correo electrónico dirigido al Área de Privacidad de ARAGON Y AIR a la dirección avisodeprivacidad@aragon.com.mx y avisodeprivacidad@air.com.mx
III. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición ("Derechos ARCO").
De conformidad con el artículo 28 de la Ley de Datos, Usted está facultado para solicitar a ARAGON Y AIR en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los Datos Personales que le conciernen.
Para que Usted pueda ejercitar sus Derechos ARCO, deberá enviar un correo electrónico dirigido al Área de Privacidad de ARAGON Y AIR a la dirección avisodeprivacidad@aragon.com.mx y/o avisoprivacidad@air.com.mx, el cual deberá contener y acompañar; (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
ARAGON y AIR le comunicará, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud ejercicio de los Derechos ARCO, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
El ejercicio de los Derechos Arco es gratuito, debiendo únicamente Usted, a discreción de ARAGON Y AIR, cubrir los gastos justificados de envío o reproducción en copias u otros formatos.
IV. Transferencia de Datos.
ARAGON Y AIR llevará a cabo la transferencia de sus Datos Personales a terceros con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios, así como el cumplimiento a sus obligaciones derivadas de la actividad de intermediación en la contratación de seguros y fianzas a la que se hace mención en el segundo párrafo del punto número I de este Aviso de Privacidad.
Para el caso de los Fines Secundarios, ARAGON Y AIR podrá transferir sus datos personales a terceros, para lo cual entenderemos que Usted otorga su consentimiento tácito, si no manifiesta su inconformidad con dicha transferencia: (i) al momento en que se le dé a conocer el Aviso de Privacidad; (ii) cuando los datos son recabados de manera directa o personal, o (iii) mediante mensaje de correo electrónico dirigido al Área de Privacidad de ARAGON Y AIR a la dirección avisodeprivacidad@aragon.com.mx y/o avisoprivacidad@air.com.mx.
En la eventualidad de que ARAGON y AIR se vea en la necesidad de transferir Datos Personales que se consideren como Datos Sensibles de conformidad con la Ley de Datos, ARAGON y AIR lo hará de su conocimiento recabando en su caso su consentimiento expreso o por escrito, según se requiera.
V. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El Aviso de Privacidad de ARAGON y AIR, así como sus modificaciones, se encuentra a su disposición en: (i) la página de Internet https://aragon.com.mx/ y/o https://www.air.com.mx/index-es.html, (ii) folletos impresos en las oficinas de ARAGON y AIR, (iii) por cualquier otro medio de comunicación que en su momento ARAGON y AIR considere conveniente.